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阿里CEO张勇:每个企业都要走向数据公司,才是新零售

2017-01-07 热度:2013 ℃

12月28日,阿里巴巴集团CEO张勇在领先电商媒体《天下网商》主办的“2016新网商峰会”上解读新零售的未来。



阿里巴巴在今年双11首次提出新零售后,引发了零售业、消费品品牌的剧烈反响。


一旦填鸭式不慎,就容易“肠梗阻”。


更重要一点是,能够完成企业组织之间的重构,来完成商业进一步革新和演变。


“不能狭义地将新零售理解为就是线上线下的互动和融合,全渠道只是新零售的一个组成部分,网红经济,个性化推荐基础上的用户交互行为,用户购买动线的改变等等,都应该被纳入到新零售的考虑当中。


在物流上,不仅要追求送得快,更要考虑用大数据让货物的运转更有效率。


过去几年发展比较好的商家,大多是在企业内部解决了组织保障问题、解决了整个供应链电商线下门店在企业组织关系问题,做到了这样一部分能力的商家它的整个运行效率开始爆发出来,整个品牌力、商品力在电商这个渠道当中能够爆发出来。


今天无线时代,用户跟互联网最亲密的接触方式发生了改变,发生了什么改变。


而在这个过程当中如何能够让消费讯息,包括商品,商品是一种消费信息,能够更好的被消费者去接触,这是今天整个阿里,特别是以手机淘宝为代表的无线化矩阵,讨论天猫无线化、淘宝无线化着重解决的问题,整个内容铺陈方式也在发生改变。

TAGS: 科技
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